Абонентская техническая поддержка

Хороший сайт создается, а не покупается. Спросите у нас, каким будет ваш! 
от 4 900 рублей
Что включает услуга?

Абонентская техническая поддержка сайта по тарифным планам, указанным ниже с фиксированной ежемесячной оплатой.

Стоимость услуги

В зависимости от выбранного тарифа. Минимальный тариф — 4900 рублей ежемесячно. НДС не облагается.

Подробнее
Задать вопрос Скачать PDF
Детализированная статистика
Отчётность о проделанных работах
Персональный менеджер

Описание


  • Время простоя ресурса из-за попыток взлома, сокращается до минимума, сбоев в работе сервисов за счет постоянного мониторинга программными средствами и ответственными специалистами.
  • Техническая поддержка обеспечивает бесперебойную работу сайта, а так же обеспечение скорости его работы и генерации страниц.
  • Постоянное создание резервных копий сайта. Если ресурс будет испорчен, взломан или заражен вирусами, а никаких серьезных изменений с момента создания резервной копии не происходило, то можно восстановить портал, используя бэкап.
  • Не происходит потери разработанного программного кода при его редактировании, за счет специального программного обеспечения, а так же появляется возможность отката версий.

Наименование работ Старт 4900. - Стандарт 9900. - Бизнес 14900. -
Оптимизация кода Интернет-сайта для обеспечения наилучшей производительности, поиск и исправление ошибок в коде нет нет да
Оперативное устранение критических ошибок да да да
Изменение шаблонов отображения разделов Сайта по мере необходимости или по требованию заказчика нет нет да
Антивирусная безопасность. Защита от хакерских атак да да да
Подготовка (верстка) и размещение (публикация) текстовой информации (обработка текстового, графического и табличного контента) да да да
Восстановление работоспособности Интернет-сайта, прерванной в результате сбоев прикладного программного обеспечения из бекапов нет да да
Участие в восстановлении Интернет-сайта из резервных копий да да да
Ежедневный контроль работоспособности сайта (ведение мониторинга доступности сайта) нет да да
Оказание консультационной помощи Заказчику по вопросам, связанным с функционированием и развитием Сайта нет нет да
Обеспечение информационной безопасности и антивирусной защиты да да да
Добавление новых, обновление и реструктуризация существующих разделов на Сайте по мере необходимости или по требованию Заказчика нет да да
Защита от хакерских атак нет да да
Рекомендации по улучшению сайта нет нет да
Консультации по настройке рекламных кампаний контекстной рекламы нет да да
Установка средств статистики и аналитики да да да
Контроль отсутствия грамматических и пунктуационных ошибок нет да да

1. Если сайт Вашей компании не обновляется или обновляется нерегулярно, то Вы:

  • Лишаетесь новых клиентов, которых не заинтересует сайт с устаревшей и неактуальной информацией. «Заброшенные» интернет-ресурсы, которыми не занимаются, сразу отталкивают посетителей.
  • Ухудшаете свои позиции в поисковой выдаче – Вас вытесняют сайты конкурентов с актуализированным и интересным контентом.

2. Если Вы не проверяете доступность и работоспособность Вашего сайта, то Вы:

  • Лишаетесь посетителей, которые не могут зайти на сайт из-за различных технических проблем (например, сбоев в работе хостинга), несвоевременной оплаты услуг или заражения сайта вредоносным кодом.
  • Не получаете заказы и контактные данные потенциальных клиентов из-за неработоспособности отдельных форм и функций сайта (в том числе корзины, формы заказа обратного звонка, функции онлайн-регистрации или других онлайн-сервисов).
  • Снижаете эффективность инвестиций на продвижение, контекстную рекламу и другие маркетинговые онлайн и оффлайн инструменты продвижения из-за недоступности веб-сайта.

3. Если Ваш сайт не развивается, то Вы:

  • Лишаетесь возможности увеличить целевую аудиторию из-за неудобных форм онлайн-коммуникаций или их отсутствия.
  • Дарите своих клиентов конкурентам, своевременно отслеживающим и внедряющим новые сервисы и технологии обслуживания.

Документы


Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.