Превращаем нового посетителя в постоянного клиента

6 сентября 2016 г. Время чтения: 1 минута Опубликовано в разделах: Блог

Если у вашего бизнеса уже есть современный сайт и вы ведете с него продажи — значит, вы уже находитесь на полпути к большому бизнесу. Вы определенно уже знаете многое о продвижении сайта, и теперь стремитесь к увеличению оборота. Повторные посещения сайта — это повторные продажи для вашего бизнеса. Сегодня мы расскажем о факторах, которые заставляют ваших клиентов возвращаться на ваш сайт ежедневно и превращают нового посетителя в постоянного.

1. Сформируйте вокруг своего продукта сообщество
Покупатели любят, чтобы продукт делал их причастным к какому-нибудь элитному или прогрессивному сообществу. Многим из них будет интересно встретить на вашем сайте единомышленников, пообщаться, изучить советы и отзывы реальных пользователей, получить консультацию или поддержку, а также поделиться своими мыслями и опытом. И чем активнее будет это сообщество, например, форум, тем чаще они будут возвращаться, чтобы проверить обновления. Посмотрите на сообщества Apple или Microsoft — они создали целую армию онлайн-пользователей, которые без остановки обсуждают их продукт. Это же можете сделать и вы.

2. Позаботьтесь о том, чтобы вашим контентом делились
Просто установить кнопки «Поделиться в Facebook/Twitter/Вконтакте и др.» на страницы вашего сайта хорошо, но недостаточно. Обеспечьте клиентов качественным, полезным и интересным контентом, удобным доступом к нему и регулярными обновлениями. Выберите близкую к вашему бизнесу, но действительно востребованную тему, и не бойтесь разбавить ее развлекательными и интерактивными материалами, которые обеспечат вам дополнительный трафик.

3. Сделайте свой сайт ценным для клиентов
Сегодня существует множество сторонних приложений и сайтов, которые предоставляют скидки и новости об организациях, и ваша задача — убедиться, что подобные вещи доступны клиентам только через ваш сайт, чтобы пользователи возвращались на него. Проводите акции для своих потребителей, делайте для них рассылки, например, с эксклюзивными купонами или скидками, чтобы они продолжали возвращаться на ваш сайт.

daily-discounts-3

4. Дайте клиентам возможность общаться с вами через сайт
Клиенты любят общаться с вами тогда, когда им это нужно, и таким способом, как им будет удобно. Кто-то захочет посмотреть на вас в живую в магазине или офисе, другие любят решать вопросы по телефону, третьи — в интернете. В последнее время большой популярностью пользуются онлайн-чаты, где посетитель может получить персональную поддержку и ответ на вопрос моментально и не покидая сайт.

5. Анализируйте свою аудиторию
Ваш сайт — это уже полноценная маркетинговая платформа. Не пренебрегайте доступными вам инструментами аналитики (Google Analytics, Яндекс Метрика, Facebook Insights, Twitter Analytics), смотрите, кто заходит на ваш сайт, покупает, комментирует и подписывается на вас в социальных сетях, когда они это делают и откуда. На основе этих данных определите главные потребности вашей аудитории и сосредоточьте ваши усилия именно на них.

daily-google-analytics-5

Понравился пост?

Подпишитесь на ежедневное обновление нашего блога прямо сейчас! Будьте в курсе новостей интернет-маркетинга!

Интернет-магазин и развитие
Получать новости компании 


×
Пакетное предложение
Получать новости компании 


×
Интернет-магазин и развитие на 100%
Получать новости компании 


×
Пакетное предложение
Получать новости компании 


×
Корпоративный сайт и развитие
Получать новости компании 


×
Пакетное предложение
Получать новости компании 


×
Корпоративный сайт и развитие на 100%
Получать новости компании 


×
Пакетное предложение
Получать новости компании 


×
Сайт-визитка и развитие
Получать новости компании 


×
Сайт-визитка, тексты и развитие
Получать новости компании 


×
Сайт-визитка и развитие на 100%
Получать новости компании 


×
Сайт, тексты и развитие (36 262 р)
Получать новости компании 


×
Лэндинг пейдж и Яндекс.Директ
Получать новости компании 


×
Лэндинг пейдж и Google.Adwords
Получать новости компании 


×
Лэндинг пейдж и Яндекс.Директ и Adwords
Получать новости компании 


×
Лэндинг пейдж и Яндекс.Директ 35 300 руб.
Получать новости компании 


×
Пакетное предложение
Получать новости компании 


×
Пакетное предложение
Получать новости компании 


×
Пакетное предложение
Получать новости компании 


×
Пакетное предложение
Получать новости компании 


×
Пакетное предложение
Получать новости компании 


×
Пакетное предложение
Получать новости компании 


×
Пакетное предложение
Получать новости компании 


×
Пакетное предложение
Получать новости компании 


×
Пакетное предложение
Получать новости компании 


×
Пакетное предложение
Получать новости компании 


×
Пакетное предложение
Получать новости компании 


×
Пакетное предложение
Получать новости компании 


×
Пакетное предложение
Получать новости компании 


×
Пакетное предложение
Получать новости компании 


×
Курс «Продвижение сайта без бюджета»
Получать новости компании 


×
Курс «Продвижение сайтов. Модуль 2»
Получать новости компании 


×
Курс «Профессиональная работа с контекстной рекламой»
Получать новости компании 


×
Курс «Создание Landing page + Яндекс.Директ»
Получать новости компании 


×
Курс «Создание сайта на Joomla 3! Модуль 2. Разработка»
Получать новости компании 


×
Курс «Создание интернет-магазина на VirtueMart»
Получать новости компании 


×
Курс «Создание интернет-магазина на VirtueMart»
Получать новости компании 


×
Курс «WordPress. Модуль 1. Управление сайтом»
Получать новости компании 


×
Курс«WordPress. Модуль 2. Разработка»
Получать новости компании 


×
Курс «Создание интернет-магазина»
Получать новости компании 


×
Курс «Создание сайта на основе CMS/HTML»
Получать новости компании 


×
Курс «Профессиональная веб-аналитика Google и Яндекс»
Получать новости компании 


×
Курс «Непоисковое продвижение сайтов в Интернет»
Получать новости компании 


×
Лэндинг пейдж на готовом дизайне и Яндекс.Директ
Получать новости компании 


×
Лэндинг пейдж на готовом дизайне и Яндекс.Директ
Получать новости компании 


×
Лэндинг пейдж на готовом дизайне и Google Adowrds
Получать новости компании 


×
Лэндинг пейдж на готовом дизайне и Яндекс.Директ и Google Adowrds
Получать новости компании 


×
Лэндинг пейдж на готовом дизайне и Яндекс.Директ и Google Adowrds 2 месяца
Получать новости компании 


×